Support

Unsere globalen Support-Center in der Schweiz, Slowenien, Hongkong und Südafrika sind Ihre verlässlichen Partner für schnelle und effektive Unterstützung. Unser engagiertes Team aus Compliance- und IT-Experten steht Ihnen jederzeit mit Fachwissen und Rat zur Seite, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Wir stellen sicher, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten. Wir sind hier, um Ihren Erfolg zu unterstützen und Ihnen ein Höchstmass an Kundenzufriedenheit zu bieten.

Remote & Online Support

Bei Fragen zur Nutzung Ihrer MCO Pythagoras-Lösung helfen wir Ihnen gerne per Teams oder Teamviewer weiter.

Technischer Support

Gibt es eine IT-Frage zu klären, beraten Sie unsere Software- und Technikspezialisten.

Software Upgrades

Wir verbessern unsere Lösungen kontinuierlich. Davon profitieren Sie über die gesamte Lizenzzeit.

Wartung der Funktionen

Wir tun alles dafür, die Funktionsfähigkeit Ihrer Lösungen zu sichern.

Individueller Service

Test-Installationen, Funktionserweiterungen, Zusatzmodule, SQL-Skripte etc.

Ausweitung der Verfügbarkeit

Unser Serviceteam steht Ihnen 24/5 oder 24/7 bzw. über die ortsüblichen Bürozeiten hinaus zur Verfügung.

Trainings & Courses

Trainings für Anwender und IT-Verantwortliche nach der Implementierungsphase.

Vor-Ort-Service & Support

Ist ein Remote-Zugriff für Servicezwecke nicht möglich oder erlaubt, kommen wir zu Ihnen.

Kunden

Folgen Sie bitte dem Link, um sich im Kundenportal einzuloggen. So senden Sie uns Ihre Supportanfrage.

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Realisierung

So übersetzen wir Ihre individuellen Compliance-Anforderungen in massgeschneiderte Lösungen.

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Integration

So einfach, schnell und sicher ist die Integration unserer Pythagoras-Lösungen in bestehende IT-Systeme.

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Unsere Partner

Ob Datenbank- oder Hostinganbieter: Höchste Qualität und Vertraulichkeit sind für uns der Massstab bei allen Kooperationen.

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